退会・解約の手順

プレミアムプラン（サブスクリプション）の解約

1. STEP 1

   アプリにログインする

   ログインページからアカウントにサインインしてください。

2. STEP 2

   「プレミアム」ページを開く

   アプリ内のプレミアム（料金・プラン）に関する画面へ移動します。

3. STEP 3

   「サブスクリプションを管理」から解約する

   画面の案内に従い、解約手続きを完了してください。決済は Stripe 経由のため、必要に応じて Stripe の顧客ポータルでも確認できます。

解約後について

• 解約後も、すでに支払い済みの期間が終わるまではサービスをご利用いただけます。
• 期間終了後は、無料で使える範囲の機能のみ、またはログインのみなど、プランに応じた制限がかかります。
• 解約後の返金は行っておりません。

アカウント退会（データの削除）について

サブスクリプション解約と、アカウント退会（削除）は別の手続きです。
アカウント自体を削除したい場合は、アプリ内の設定、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

誤って申し込んだ場合

電子メディアを利用した役務については、契約成立後は原則クーリング・オフの対象外です。
誤申込みなど、お早めにご連絡いただければ内容に応じてご相談に応じます。